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Capacitan a personal de turismo en San Martin de los Andes

15 julho, 2019

La formación es parte del plan de desarrollo e implementación del Sistema de Calidad, Innovación y Sustentabilidad “Ruta de los Siete Lagos” destinado a la oficina de informes turísticos.

Informantes turísticos de San Martín de los Andes iniciaron una capacitación en comunicación, liderazgo organizacional y trabajo en equipo, en el marco de la implementación del Sistema de Calidad, Innovación y Sustentabilidad Ruta de los Siete Lagos a fin de mejorar la atención con los turistas.

La idea es adquirir herramientas de eficiencia y superación integral para un adecuado funcionamiento de la oficina de informes turísticos. La actividad, en la que participan también jefes y directivos, se encuentra a cargo de la consultora Milenium.

Los encuentros actuales se extienden hasta fines de julio y se refieren a las necesidades planteadas por el equipo de trabajo desde las primeras capacitaciones del sistema, el año pasado.

Durante el transcurso de esta práctica, se llevan a cabo distintos módulos relacionados a la transmisión de resultados del diagnóstico realizado en la primera parte del curso en 2018, comunicación interna, comunicación externa (hacia el turista), liderazgo organizacional, desarrollo de habilidades para el trabajo en equipo y actividades de integración de conocimientos.