Prensa Turística

Capacitaron en atención al visitante en la cuenca del Huechulafquen

6 diciembre, 2016

El pasado 29 y 30 de noviembre se realizó el “Taller de Atención al Visitante” en el lof de la Comunidad Mapuche Rakiithue. La capacitación fue coordinada por la Subsecretaría de Turismo de la Provincia en conjunto con las Comunidades Mapuche Rakiithue y Lafkence.

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La Subsecretaría de Turismo de la Provincia a través de su Dirección General de Formación y Calidad Turística, en conjunto con los miembros de las Comunidades Mapuche Rakiithue y Lafkence, realizaron el pasado 29 y 30 de noviembre, el “Taller de Atención al Visitante”  en el Lof de la Comunidad Mapuche Rakiithue.

 

La acción que se enmarca en el Programa de Capacitación Turística para Comunidades Mapuche de la Provincia del Neuquén, contó con el  apoyo del Parque Nacional Lanín, la Agencia de Producción del Ministerio de Producción y Turismo con sede en Junín de los Andes y las mencionadas comunidades  de la Cuenca del Huechulafquen.

 

La capacitación tuvo una duración 6 horas reloj y fue impartida en 2 encuentros repartidos en 2 jornadas. El objetivo del curso fue  brindar técnicas y herramientas para el proceso de atención al cliente, destinado a miembros de las comunidades Lafkence y Rakithué que se desempeñan en la prestación de servicios turísticos, y para quienes deseen incorporarse a la actividad.

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El taller se desarrolló en el salón del comedor Los Ángeles, habiendo asistido un total de 32 personas involucradas con la actividad turística. Las palabras de bienvenida en ambas jornadas estuvieron a cargo del Lonko de la comunidad Rakithué Gustavo Agüero, quien colaboró activamente en la coordinación y convocatoria del taller.

 

Los docentes a cargo fueron la Tec. Emilce Ayala y la Lic. Mariana Rodríguez, capacitadoras de la Dirección General de Formación y Calidad Turística de la Subsecretaría de Turismo de la Provincia