El pasado viernes 11 de agosto la Subsecretaría de Turismo de la Provincia dictó en Chos Malal el taller de Resolución y Negociación de Conflictos para la delegación Norte del organismo.
Con el objetivo de posicionar a Neuquén como un destino turístico de excelencia y competitivo, se dictó un taller en Chos Malal el pasado 11 de agosto, y contó con la concurrencia de 30 personas que incluyó la participación del personal de Informes Turísticos de Chos Malal; Tricao Malal, Buta Ranquil y Andacollo.
Dicha acción sobre Resolución y Negociación de Conflictos, se encuentra enmarcada en el Programa de Capacitación Interna que desarrolla la Dirección General de Formación y Calidad de la Subsecretaría de Turismo de la Provincia, y se realiza conjuntamente con la Dirección Provincial de Capacitación y Formación de los Recursos Humanos, con el fin de dar respuestas a las necesidades de de capacitación del personal.
Entre los temas abordados durante el taller se destacan las nociones preventivas y de autocuidado, para brindar herramientas teóricas sobre los efectos nocivos de la salud, para ofrecer a los trabajadores instrumentos de fácil aplicación para conocerse a sí mismos así como para incorporar perspectiva de género acorde a la integración mujer y trabajo.
Además, la capacitación contempla el desarrollo del modelo de comunicación no violenta, trabajando activamente en la autenticidad en la expresión y la empatía para conectar con el interlocutor en el desempeño laboral.
